Dafür kann es mehrere Gründe geben. Der erste könnte sein, dass Sie während der Installation die Anzeige von Benachrichtigungen von ProTrainUp nicht akzeptiert haben. Gehen Sie in diesem Fall zu den Benachrichtigungseinstellungen Ihres Telefons und akzeptieren Sie alle Benachrichtigungsoptionen für ProTrainUp. Ein zweiter Grund könnte sein, dass mehrere Telefone/Tablets innerhalb der Anwendung angemeldet sind. Melden Sie sich in diesem Fall ab und melden Sie sich auf dem Gerät, auf dem Sie Benachrichtigungsprobleme haben, erneut in der Anwendung an.

Der häufigste Grund dafür ist die E-Mail-Adresse des Elternteils im Profil des Spielers. Um dieses Problem zu lösen, gehen Sie zur Bearbeitung des Spielerprofils und entfernen Sie die E-Mail-Adresse des Elternteils aus dem Feld. Denken Sie daran, beim Hinzufügen von Spielern nicht die E-Mail-Adresse des Elternteils in das Konto des Spielers einzugeben.

Diese Situation tritt normalerweise auf, weil es keine aktuelle Saison im Team gibt oder weil das Team eine nicht standardmäßige Saison hat. Wenn dies der Beginn der Saison ist und das Team noch keine relevanten Daten für die gegebene Saison gesammelt hat, löschen Sie sie und erstellen Sie eine neue Standard-Saison (jährlich). Wenn ein Problem auftritt, wenn die Saison bereits voll ist, melden Sie es uns, wir werden versuchen zu helfen.

Diese Situation ist normalerweise darauf zurückzuführen, dass die Saison beendet ist. Die Lösung für dieses Problem besteht darin, das Enddatum der Saison zu bearbeiten oder eine neue zu erstellen.

Der Ausdruck "n/d" bedeutet, dass der Benutzer das Passwort für die erste Anmeldung in sein eigenes privates Passwort geändert hat. In diesem Fall besteht die einzige Lösung darin, dass der Benutzer das Passwort zurücksetzt.