Pode haver várias razões para isso. A primeira pode ser porque você não aceitou a exibição de notificações do ProTrainUp durante a instalação. Nesse caso, vá para as configurações de notificação do seu telefone e aceite todas as opções de notificação para o ProTrainUp. Uma segunda razão pode ser que vários telefones/tablets estejam conectados entre si dentro do aplicativo. Nesse caso, saia e faça login novamente no aplicativo no dispositivo onde você está tendo problemas com as notificações.

O motivo mais comum para isso é o endereço de e-mail do pai/responsável no perfil do jogador. Para resolver esse problema, vá para a edição do perfil do jogador e remova o endereço de e-mail do pai/responsável do campo. Lembre-se de não inserir o e-mail do pai/responsável na conta do jogador ao adicionar jogadores.

Essa situação geralmente ocorre porque não há uma temporada atual na equipe ou porque a equipe tem uma temporada não padrão. Se este é o início da temporada e a equipe ainda não tem dados relevantes coletados para a temporada em questão, exclua-a e crie uma nova temporada padrão (anual). Se um problema surgir quando a temporada já estiver completa, informe-nos e tentaremos ajudar.

Essa situação geralmente ocorre porque a temporada terminou. A solução para esse problema é editar a data de término da temporada ou criar uma nova.

A frase "n/d" significa que o usuário alterou a senha no primeiro login para sua própria senha privada. Neste caso, a única solução é o usuário redefinir a senha.